{"id":2470,"date":"2018-09-28T11:19:26","date_gmt":"2018-09-28T09:19:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mieux-apprendre.com\/?p=2470"},"modified":"2020-01-27T10:41:02","modified_gmt":"2020-01-27T09:41:02","slug":"le-ratio-losada-les-francais-champions-du-monde-de-la-negativite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.mieux-apprendre.com\/?p=2470","title":{"rendered":"Le ratio Losada : les Fran\u00e7ais champions du monde de la n\u00e9gativit\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"<div class=\"row-fluid\">\n<div id=\"main\" class=\"span9\">\n<div class=\"texte entry-content\">\n<p><span class=\"spip_document_700 spip_documents spip_documents_center\"> <img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/www.mieux-apprendre.com\/local\/cache-vignettes\/L335xH340\/opposites-489521__340-9860f.jpg\" alt=\"\" width=\"335\" height=\"340\" \/><\/span><br class=\"autobr\" \/>Marcial Francisco Losada est un psychologue chilien, ancien directeur du Centre de recherche avanc\u00e9e (CFAR) \u00e0 l\u2019universit\u00e9 Ann Arbor au Michigan (\u00c9tats-Unis). Avec la psychologue Barbara Fredrickson, il a d\u00e9velopp\u00e9 l\u2019id\u00e9e qu\u2019il existe un rapport id\u00e9al entre les phrases positives et les phrases n\u00e9gatives \u00e9chang\u00e9es entre deux personnes pour que la relation entre ces deux personnes se passent bien.<br class=\"autobr\" \/>Le \u00ab\u00a0ratio Losada\u00a0\u00bb a \u00e9t\u00e9 pl\u00e9biscit\u00e9 par de nombreux psychologues et par le grand public, en particulier dans le cadre de la pens\u00e9e positive. Il a \u00e9t\u00e9 remis en question par certains chercheurs.<\/p>\n<div align=\"center\"><strong>***<\/strong><\/div>\n<p>Au d\u00e9part, ce concept a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 dans le cadre du travail en entreprise. <br class=\"autobr\" \/>Barbara Fredrickson et Martial Losada ont \u00e9tudi\u00e9, dans soixante soci\u00e9t\u00e9s, les propos tenus pendant les r\u00e9unions, en les codant en positifs et n\u00e9gatifs. Ensuite, les chercheurs ont calcul\u00e9 le rapport entre les propos positifs et les propos n\u00e9gatifs, en les reliant \u00e0 la performance. Ils ont constat\u00e9 les r\u00e9sultats suivants\u202f\u00a0:<\/p>\n<ul class=\"spip\">\n<li>Les \u00e9quipes tr\u00e8s\u202fperformantes\u202font un ration de\u202f6 interactions positives pour 1 seule interaction n\u00e9gative (ratio 6\/1)\u00a0;<\/li>\n<li>Les \u00e9quipes \u00e0 performance m\u00e9diocre\u202font un ratio de\u202f2 interactions positives pour 1 n\u00e9gative (ratio 2\/1)\u00a0;<\/li>\n<li>Les \u00e9quipes sous-performantes\u202font un ration de\u202f1 interaction positive pour 3 interactions n\u00e9gatives (ratio 1\/3). Conclusion des chercheurs\u202f\u00a0: les \u00e9quipes qui ont des \u00e9changes majoritairement positifs ont de meilleures performances.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela appara\u00eet comme du bon sens, mais Barbara Fredrickson et Martial Losada ont voulu aller plus loin, en recherchant le seuil critique en dessous duquel il ne faut pas descendre. Ils d\u00e9finissent le seuil critique de la performance en entreprise \u00e0 2,9 paroles positives pour 1 parole n\u00e9gative. Ils consid\u00e8rent \u00e9galement que les ratios compris entre 2,9 et 11,6 constituent la zone dans laquelle les \u00e9quipes affichent les meilleures performances. Par contre, un ratio trop positif (13 paroles positives ou plus contre 1 parole n\u00e9gative) garantit une parfaite inefficacit\u00e9.<br class=\"autobr\" \/>Intuitivement, on imagine bien qu\u2019un bon \u00e9quilibre entre paroles positives et paroles n\u00e9gatives permettent d\u2019\u00e9tablir des relations plus harmonieuses et plus constructives entre les membres d\u2019une \u00e9quipe.<\/p>\n<div align=\"center\"><strong>***<\/strong><\/div>\n<p>Le ratio de Losada a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pour mesurer le taux id\u00e9al des paroles positives et n\u00e9gatives \u00e9chang\u00e9es dans les couples. Ainsi, le psychologue am\u00e9ricain John Gottman, auteur de <i>The Seven Principles for Making Marriage Work<\/i>, a enregistr\u00e9 et cod\u00e9 les conversations de plusieurs couples. Il a d\u00e9couvert que\u202f\u00a0:<\/p>\n<ul class=\"spip\">\n<li>un ratio de 1\/5 (c\u2019est-\u00e0-dire 1 parole positive pour 5 critiques adress\u00e9es au conjoint) dirige les conjoints directement vers la case \u00ab\u00a0\u202fdivorce\u202f\u00a0\u00bb\u00a0;<\/li>\n<li>un ratio de 2,9\/1 signale une situation sensible qu\u2019il faut traiter avant qu\u2019elle ne d\u00e9g\u00e9n\u00e8re\u00a0;<\/li>\n<li>un ratio de 5\/1 est le signe d\u2019un couple harmonieux,\u202fsolide et respectueux. Il est int\u00e9ressant de constater que si un ratio de 3\/1 constitue le seuil de bien-\u00eatre d\u2019un salari\u00e9 en entreprise, il n\u2019est pas suffisant dans le cadre d\u2019un couple. Il faut en effet arriver au ratio de 5\/1 pour en assurer la solidit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Du c\u00f4t\u00e9 des enfants, l\u00e0, la situation est \u2013 statistiquement \u2013 catastrophique. Le psychologue Shad Helmstette, auteur de nombreux livres, a pris le temps de compter combien de fois (approximativement\u2026) un enfant \u00e9lev\u00e9 dans une famille ordinaire s\u2019\u00e9tait fait dire \u00ab\u00a0<i>non <\/i>\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0<i>ne fais pas ceci ou cela <\/i>\u00a0\u00bb avant ses 18 ans\u00a0: 148 000 fois\u00a0!<br class=\"autobr\" \/>Dans une \u00e9tude sur 50 adolescents anglais, intitul\u00e9e<i> School Matters<\/i>, les chercheurs se sont int\u00e9ress\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9cole et \u00e0 la famille. Ils ont not\u00e9 que\u00a0:<\/p>\n<ul class=\"spip\">\n<li>les enseignants consacrent moins de 1% de leur temps \u00e0 f\u00e9liciter leurs \u00e9l\u00e8ves,<\/li>\n<li>chaque enfant entend \u00e0 l\u2019\u00e9cole en moyenne 15 000 d\u00e9clarations n\u00e9gatives chaque ann\u00e9e,<\/li>\n<li>dans sa famille, un enfant entend en moyenne 16 d\u00e9clarations n\u00e9gatives ou injonctives (\u00ab\u00a0Fais ceci\u00a0!\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Ne fais pas cela\u00a0!\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0D\u00e9p\u00eache-toi\u00a0!\u00a0\u00bb) pour 1 positive. On bat ainsi les records n\u00e9gatifs du ratio de Losada\u00a0: 1\/16<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il serait int\u00e9ressant de comparer dans diff\u00e9rents pays ce comportement envers les enfants. On peut facilement supputer que la France serait dans le peloton de t\u00eate.<br class=\"autobr\" \/>Nul doute que ces messages r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, o\u00f9 le positif est en tr\u00e8s grande partie occult\u00e9 par le n\u00e9gatif, finisse par influencer la mani\u00e8re de se voir des enfants, et qu\u2019ils aient bien du mal \u00e0 s\u2019accepter, \u00e0 s\u2019aimer, \u00e0 d\u00e9velopper sereinement leurs comp\u00e9tences et leurs talents.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>***<\/strong><\/p>\n<p>Le ratio de Losada a cependant \u00e9t\u00e9 critiqu\u00e9, en particulier dans sa formulation math\u00e9matique. En 2013, le psychologue Nick Brown, le physicien Alan Sokal et le psychologue Harris Friedman ont fait une analyse pouss\u00e9e de l\u2019article de Fredrickson et Losada pr\u00e9sentant ce ratio. Ils ont relev\u00e9 de \u00ab\u00a0nombreuses erreurs conceptuelles et math\u00e9matiques fondamentales\u00a0\u00bb. En r\u00e9ponse, Barbara Fredrickson a soutenu qu\u2019il y avait de nombreuses preuves empiriques de la r\u00e9alit\u00e9 de ce ratio, ce qu\u2019ont contest\u00e9 Brown et ses coll\u00e8gues.<\/p>\n<div align=\"center\"><strong>***<\/strong><\/div>\n<p>M\u00eame si l\u2019on peut contester l\u2019aspect math\u00e9matique du ratio de Losada \u2013 il est bien difficile de mod\u00e9liser des relations humaines en les transformant en pures math\u00e9matiques \u2013 il semble de bon sens qu\u2019une attitude plus positive que critique dans les relations humaines engendre de meilleurs r\u00e9sultats qu\u2019une attitude essentiellement critique. Ce bon sens n\u2019est pas forc\u00e9ment partag\u00e9, et nous savons tous comment de nombreuses personnes \u2013 en particulier en France \u2013 mettent un point d\u2019honneur \u00e0 \u00eatre dans une critique permanente envers leurs coll\u00e8gues, leur conjoint ou leurs enfants, comme si cela \u00e9tait une preuve d\u2019intelligence.<\/p>\n<div align=\"right\"><strong>Bruno Hourst<\/strong><\/div>\n<p><strong> <i>R\u00e9f\u00e9rences<\/i> <\/strong><br class=\"autobr\" \/><a class=\"spip_out\" href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC3126111\/\" target=\"_blank\" rel=\"external noopener noreferrer\">Positive Affect and the Complex Dynamics of Human Flourishing<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Marcial Francisco Losada est un psychologue chilien, ancien directeur du Centre de recherche avanc\u00e9e (CFAR) \u00e0 l\u2019universit\u00e9 Ann Arbor au Michigan (\u00c9tats-Unis). Avec la psychologue Barbara Fredrickson, il a d\u00e9velopp\u00e9 l\u2019id\u00e9e qu\u2019il existe un rapport id\u00e9al entre les phrases positives et les phrases n\u00e9gatives \u00e9chang\u00e9es entre deux personnes pour que la relation entre ces deux personnes se passent bien.Le \u00ab\u00a0ratio Losada\u00a0\u00bb a \u00e9t\u00e9 pl\u00e9biscit\u00e9 par de nombreux psychologues et par le grand public, en particulier dans le cadre de la pens\u00e9e positive. Il a \u00e9t\u00e9 remis en question par certains chercheurs. *** Au d\u00e9part, ce concept a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 dans le cadre du travail en entreprise. Barbara Fredrickson et Martial Losada ont \u00e9tudi\u00e9, dans soixante soci\u00e9t\u00e9s, les propos tenus pendant les r\u00e9unions, en les codant en positifs et n\u00e9gatifs. Ensuite, les chercheurs ont calcul\u00e9 le rapport entre les propos positifs et les propos n\u00e9gatifs, en les reliant \u00e0 la performance. Ils ont constat\u00e9 les r\u00e9sultats suivants\u202f\u00a0: Les \u00e9quipes tr\u00e8s\u202fperformantes\u202font un ration de\u202f6 interactions positives pour 1 seule interaction n\u00e9gative (ratio 6\/1)\u00a0; Les \u00e9quipes \u00e0 performance m\u00e9diocre\u202font un ratio de\u202f2 interactions positives pour 1 n\u00e9gative (ratio 2\/1)\u00a0; Les \u00e9quipes sous-performantes\u202font un ration de\u202f1 interaction positive pour 3 interactions n\u00e9gatives (ratio 1\/3). Conclusion des chercheurs\u202f\u00a0: les \u00e9quipes qui ont des \u00e9changes majoritairement positifs ont de meilleures performances. Cela appara\u00eet comme du bon sens, mais Barbara Fredrickson et Martial Losada ont voulu aller plus loin, en recherchant le seuil critique en dessous duquel il ne faut pas descendre. Ils d\u00e9finissent le seuil critique de la performance en entreprise \u00e0 2,9 paroles positives pour 1 parole n\u00e9gative. Ils consid\u00e8rent \u00e9galement que les ratios compris entre 2,9 et 11,6 constituent la zone dans laquelle les \u00e9quipes affichent les meilleures performances. Par contre, un ratio trop positif (13 paroles positives ou plus contre 1 parole n\u00e9gative) garantit une parfaite inefficacit\u00e9.Intuitivement, on imagine bien qu\u2019un bon \u00e9quilibre entre paroles positives et paroles n\u00e9gatives permettent d\u2019\u00e9tablir des relations plus harmonieuses et plus constructives entre les membres d\u2019une \u00e9quipe. *** Le ratio de Losada a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pour mesurer le taux id\u00e9al des paroles positives et n\u00e9gatives \u00e9chang\u00e9es dans les couples. Ainsi, le psychologue am\u00e9ricain John Gottman, auteur de The Seven Principles for Making Marriage Work, a enregistr\u00e9 et cod\u00e9 les conversations de plusieurs couples. Il a d\u00e9couvert que\u202f\u00a0: un ratio de 1\/5 (c\u2019est-\u00e0-dire 1 parole positive pour 5 critiques adress\u00e9es au conjoint) dirige les conjoints directement vers la case \u00ab\u00a0\u202fdivorce\u202f\u00a0\u00bb\u00a0; un ratio de 2,9\/1 signale une situation sensible qu\u2019il faut traiter avant qu\u2019elle ne d\u00e9g\u00e9n\u00e8re\u00a0; un ratio de 5\/1 est le signe d\u2019un couple harmonieux,\u202fsolide et respectueux. Il est int\u00e9ressant de constater que si un ratio de 3\/1 constitue le seuil de bien-\u00eatre d\u2019un salari\u00e9 en entreprise, il n\u2019est pas suffisant dans le cadre d\u2019un couple. Il faut en effet arriver au ratio de 5\/1 pour en assurer la solidit\u00e9. Du c\u00f4t\u00e9 des enfants, l\u00e0, la situation est \u2013 statistiquement \u2013 catastrophique. Le psychologue Shad Helmstette, auteur de nombreux livres, a pris le temps de compter combien de fois (approximativement\u2026) un enfant \u00e9lev\u00e9 dans une famille ordinaire s\u2019\u00e9tait fait dire \u00ab\u00a0non \u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0ne fais pas ceci ou cela \u00a0\u00bb avant ses 18 ans\u00a0: 148 000 fois\u00a0!Dans une \u00e9tude sur 50 adolescents anglais, intitul\u00e9e School Matters, les chercheurs se sont int\u00e9ress\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9cole et \u00e0 la famille. Ils ont not\u00e9 que\u00a0: les enseignants consacrent moins de 1% de leur temps \u00e0 f\u00e9liciter leurs \u00e9l\u00e8ves, chaque enfant entend \u00e0 l\u2019\u00e9cole en moyenne 15 000 d\u00e9clarations n\u00e9gatives chaque ann\u00e9e, dans sa famille, un enfant entend en moyenne 16 d\u00e9clarations n\u00e9gatives ou injonctives (\u00ab\u00a0Fais ceci\u00a0!\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Ne fais pas cela\u00a0!\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0D\u00e9p\u00eache-toi\u00a0!\u00a0\u00bb) pour 1 positive. On bat ainsi les records n\u00e9gatifs du ratio de Losada\u00a0: 1\/16 Il serait int\u00e9ressant de comparer dans diff\u00e9rents pays ce comportement envers les enfants. On peut facilement supputer que la France serait dans le peloton de t\u00eate.Nul doute que ces messages r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, o\u00f9 le positif est en tr\u00e8s grande partie occult\u00e9 par le n\u00e9gatif, finisse par influencer la mani\u00e8re de se voir des enfants, et qu\u2019ils aient bien du mal \u00e0 s\u2019accepter, \u00e0 s\u2019aimer, \u00e0 d\u00e9velopper sereinement leurs comp\u00e9tences et leurs talents. *** Le ratio de Losada a cependant \u00e9t\u00e9 critiqu\u00e9, en particulier dans sa formulation math\u00e9matique. En 2013, le psychologue Nick Brown, le physicien Alan Sokal et le psychologue Harris Friedman ont fait une analyse pouss\u00e9e de l\u2019article de Fredrickson et Losada pr\u00e9sentant ce ratio. Ils ont relev\u00e9 de \u00ab\u00a0nombreuses erreurs conceptuelles et math\u00e9matiques fondamentales\u00a0\u00bb. En r\u00e9ponse, Barbara Fredrickson a soutenu qu\u2019il y avait de nombreuses preuves empiriques de la r\u00e9alit\u00e9 de ce ratio, ce qu\u2019ont contest\u00e9 Brown et ses coll\u00e8gues. *** M\u00eame si l\u2019on peut contester l\u2019aspect math\u00e9matique du ratio de Losada \u2013 il est bien difficile de mod\u00e9liser des relations humaines en les transformant en pures math\u00e9matiques \u2013 il semble de bon sens qu\u2019une attitude plus positive que critique dans les relations humaines engendre de meilleurs r\u00e9sultats qu\u2019une attitude essentiellement critique. Ce bon sens n\u2019est pas forc\u00e9ment partag\u00e9, et nous savons tous comment de nombreuses personnes \u2013 en particulier en France \u2013 mettent un point d\u2019honneur \u00e0 \u00eatre dans une critique permanente envers leurs coll\u00e8gues, leur conjoint ou leurs enfants, comme si cela \u00e9tait une preuve d\u2019intelligence. Bruno Hourst R\u00e9f\u00e9rences Positive Affect and the Complex Dynamics of Human Flourishing<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3738,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[68],"tags":[10,44,54],"class_list":{"0":"post-2470","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-psychologie","8":"tag-relations","9":"tag-comportement","10":"tag-langage","11":"czr-hentry"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.mieux-apprendre.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2470","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.mieux-apprendre.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.mieux-apprendre.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.mieux-apprendre.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.mieux-apprendre.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2470"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.mieux-apprendre.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2470\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.mieux-apprendre.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3738"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.mieux-apprendre.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2470"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.mieux-apprendre.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2470"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.mieux-apprendre.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2470"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}